Các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này chi phối việc người dùng sử dụng trang web này DermSilk.com và mối quan hệ của bạn với: www.DermSilk.com. Xin lưu ý rằng bạn có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện này vì chúng ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ của bạn theo luật. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện này, vui lòng không truy cập cũng như không sử dụng trang web này. Vui lòng gửi tất cả các câu hỏi đến thông tin liên hệ được liệt kê ở trên. 

Các quy định sau đây được áp dụng cho mối quan hệ giữa DermSilk (sau đây gọi là “Nhà cung cấp”) và khách hàng tương tác và/hoặc mua hàng từ DermSilk (sau đây gọi là “Khách hàng”) trên www.dermsilk.com (sau đây được gọi là “Trang web”).

Lưu ý, chúng tôi có quyền đơn phương sửa đổi, cập nhật và thay đổi bất kỳ hoặc tất cả các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này, có hoặc không có thông báo. Do đó, bạn có trách nhiệm xem xét và kiểm tra định kỳ mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến bạn. Nếu bạn không muốn chấp nhận các Điều khoản mới, bạn không nên tiếp tục sử dụng Trang web. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau ngày thay đổi có hiệu lực, việc bạn sử dụng Trang web cho thấy bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản mới; và sửa đổi hoặc rút lại, tạm thời hoặc vĩnh viễn, Trang web này và tài liệu có trong (hoặc bất kỳ phần nào) mà không cần thông báo cho bạn và bạn xác nhận rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn về bất kỳ sửa đổi hoặc rút lại Trang web hoặc nội dung của nó.

Đơn đặt hàng đăng ký cho phép khách hàng chốt mức chiết khấu cho sản phẩm và yêu cầu đơn đặt hàng tự động được lập hóa đơn và vận chuyển vào bất kỳ khoảng thời gian nào sau đây: 2 tuần, 3 tuần, 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 4 tháng. Chúng tôi cung cấp một chính sách hủy bỏ rắc rối miễn phí bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy qua cổng tài khoản khách hàng của mình hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện, email hoặc điện thoại. Nếu một yêu cầu đăng ký đã được thực hiện sau khi đơn đặt hàng đăng ký đã được xử lý, đơn đặt hàng sẽ không bị hủy và sẽ được thực hiện và vận chuyển. Bạn có thể hủy đăng ký của mình sau khi nhận được đơn đặt hàng mở hiện tại và (các) mặt hàng sẽ không đủ điều kiện để trả lại. 

Hàng hóa và dịch vụ được bán trên Trang web tạo thành ưu đãi từ Nhà cung cấp cho Khách hàng và tuân theo tất cả các điều khoản và điều kiện được liệt kê trên Trang web. Bất kỳ giao dịch nào được thực hiện trên Trang web đều chấp nhận ưu đãi này.

Bất kỳ lời đề nghị nào do Nhà cung cấp đưa ra đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của hàng hóa. Nếu bất kỳ hàng hóa nào không có sẵn tại thời điểm thỏa thuận, toàn bộ ưu đãi được coi là vô hiệu. Đơn hàng sẽ chỉ được vận chuyển với số lượng quà tặng dự kiến ​​dựa trên
các điều khoản khuyến mãi ngay cả khi giỏ hàng có số lượng khác nhau.

• Tất cả giá niêm yết trên Trang web được hiển thị bằng USD ($ / Đô la Mỹ).
• Tất cả các mức giá đều có thể xảy ra lỗi in ấn và đánh máy. Khách hàng đồng ý rằng Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về hậu quả của những sai sót này. Trong trường hợp của sự kiện này, Nhà cung cấp không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ phải giao (các) hàng hóa.
• Giá niêm yết trên Trang web không có bất kỳ loại thuế áp dụng hoặc phí vận chuyển nào. Các khoản phí này được tính khi thanh toán và sẽ do Khách hàng chi trả.

a. Việc thanh toán từ Khách hàng cho Nhà cung cấp sẽ được thực hiện trước như đã nêu trên Trang web. Nhà cung cấp sẽ không giao hàng cho đến khi nhận được thanh toán.

b. Nhà cung cấp có các chính sách chống gian lận tại chỗ để tự bảo vệ mình khỏi các đơn đặt hàng và thanh toán gian lận. Nhà cung cấp có thể sử dụng bất kỳ công nghệ hoặc công ty nào theo quyết định của họ hoặc dịch vụ này. Nếu đơn đặt hàng bị từ chối do gian lận tiềm ẩn, Khách hàng không yêu cầu Nhà cung cấp chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.

c. Trong trường hợp Khách hàng đảo ngược thanh toán hoặc nếu khoản thanh toán không được xử lý vì bất kỳ lý do gì, khoản thanh toán đầy đủ sẽ đến hạn ngay lập tức. Đối với các đơn đặt hàng mà Nhà cung cấp mở rộng các điều khoản tín dụng ròng cho Khách hàng, khoản thanh toán đầy đủ sẽ đến hạn như đã nêu trong các điều khoản riêng lẻ đó. Những điều khoản đó cũng có thể chỉ định lãi suất cho số dư chưa thanh toán. Các mức giá này có thể thay đổi bất cứ lúc nào và có thể thay đổi.

d. Trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng trong mọi trường hợp, phí hoàn kho 10% có thể được áp dụng cho bất kỳ khoản hoàn trả nào.

a. Thời gian giao hàng được hiển thị trên Trang web là ước tính và do đó không ràng buộc. Tuy nhiên, Nhà cung cấp sẽ cố gắng đáp ứng các ngày giao hàng được báo trước này càng nhiều càng tốt, tuy nhiên, Khách hàng sẽ không chịu trách nhiệm về việc Khách hàng không thể giao hàng. Không có khả năng giao hàng không cấp cho Khách hàng quyền chấm dứt thỏa thuận nói trên hoặc yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường thiệt hại nào.

b. Khi chỉ có một phần của đơn đặt hàng, Nhà cung cấp có quyền giao một phần hoặc giữ đơn đặt hàng để giao hoàn tất sau khi toàn bộ đơn đặt hàng có sẵn.

a. (Các) đơn đặt hàng từ Nhà cung cấp do Khách hàng cung cấp sẽ được chuyển đến địa chỉ giao hàng do Khách hàng cung cấp. Việc vận chuyển đến địa chỉ này sẽ diễn ra theo cách thức do Nhà cung cấp xác định.

b. Quyền sở hữu đối với rủi ro mất mát (các) hàng hóa đã đặt hàng được chuyển giao cho Khách hàng khi giao hàng.

c. Giao hàng được định nghĩa là thời điểm (các) hàng hóa được chuyển từ công ty vận tải đến Khách hàng. Việc bàn giao có thể được thực hiện trực tiếp (giao hàng hóa trực tiếp cho Khách hàng) hoặc gián tiếp (để lại hàng hóa tại cửa Khách hàng).

a. Khách hàng phải kiểm tra (các) hàng hóa ngay sau khi giao hàng để xác nhận rằng nội dung phù hợp với xác nhận đơn đặt hàng. Bất kỳ sự khác biệt nào phải được thông báo cho Nhà cung cấp trong vòng 48 giờ sau khi giao hàng. Nếu Khách hàng không thông báo cho Nhà cung cấp về bất kỳ sự khác biệt nào trong khung thời gian này, Khách hàng sẽ tự động xác nhận rằng việc giao hàng đã được hoàn thành theo xác nhận đơn đặt hàng.

b. Nếu (các) hàng hóa bị lỗi trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày giao hàng, Nhà cung cấp đồng ý thay thế (các) hàng hóa đó và sẽ thanh toán chi phí vận chuyển cho cả (các) hàng hóa bị lỗi và hàng hóa thay thế. Để đủ điều kiện áp dụng chính sách này, Khách hàng phải thông báo cho Nhà cung cấp và yêu cầu tài liệu ủy quyền hoàn trả thích hợp. (Các) hàng hóa bị lỗi phải được trả lại trong bao bì gốc. c Hàng hóa không được trả lại trong bao bì gốc, ngay cả khi bị lỗi, không đủ tiêu chuẩn.

c. Khách hàng sẽ không trả lại bất kỳ (các) hàng hóa nào cho Nhà cung cấp mà không có sự chấp thuận trước và tài liệu ủy quyền trả lại thích hợp. Tất cả các trường hợp trả lại đều do Nhà cung cấp quyết định và phải có “số ủy quyền trả lại hàng hóa” RMA được ủy quyền. RMA này có thể được yêu cầu bằng cách liên hệ với Nhà cung cấp. Nhà cung cấp phải nhận được hàng trả lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát hành RMA.

Trường hợp bất khả kháng - Nếu Nhà cung cấp không thể đáp ứng các nghĩa vụ của mình, hoặc chỉ có thể đáp ứng họ một cách khó khăn do nguyên nhân bất khả kháng, Nhà cung cấp sẽ có quyền đình chỉ toàn bộ hoặc một phần hoặc chấm dứt thỏa thuận với Khách hàng mà không cần sự can thiệp của cơ quan tư pháp. Trong trường hợp đó, các nghĩa vụ theo thỏa thuận sẽ bị chấm dứt toàn bộ hoặc một phần mà các bên không có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc bất kỳ lợi ích nào khác từ nhau. Trong trường hợp Nhà cung cấp tuân thủ một phần, Nhà cung cấp sẽ trả lại và chuyển một phần số tiền mua hàng liên quan đến phần không tuân thủ.

RMA là bắt buộc đối với tất cả các lô hàng trả lại. Khách hàng đồng ý nhận RMA bằng cách làm theo các hướng dẫn trả lại như được tìm thấy trên Trang web. Nếu Khách hàng không có RMA, Nhà cung cấp sẽ có quyền từ chối lô hàng trả lại. Việc nhận hàng trả lại không có nghĩa là Nhà cung cấp thừa nhận hoặc chấp nhận lý do hàng trả lại do Khách hàng nêu. Rủi ro liên quan đến hàng hóa bị trả lại vẫn thuộc về Khách hàng cho đến khi Nhà cung cấp nhận được hàng hóa bị trả lại.

Luật áp dụng - Các nghĩa vụ giữa Nhà cung cấp và Khách hàng sẽ tuân theo luật pháp của Bang California, loại trừ tất cả luật pháp của các quốc gia và tiểu bang khác.

a. Nếu một hoặc nhiều điều khoản trong thỏa thuận giữa Nhà cung cấp và Khách hàng - bao gồm các điều khoản và điều kiện chung này - vô hiệu hoặc trở nên vô hiệu về mặt pháp lý, phần còn lại của thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực. Các bên sẽ tham khảo ý kiến ​​của nhau về các điều khoản không có hiệu lực hoặc được coi là không hợp lệ về mặt pháp lý, để đưa ra một thỏa thuận thay thế.

b. Các bài viết tiêu đề trong các điều khoản và điều kiện này chỉ đóng vai trò là một chỉ dẫn về các đối tượng được đề cập trong các bài báo nói trên; không có quyền nào được bắt nguồn từ chúng.

c. Việc Nhà cung cấp không viện dẫn các điều khoản và điều kiện này trong bất kỳ trường hợp nào không có nghĩa là từ bỏ quyền làm như vậy ở giai đoạn sau hoặc trong trường hợp tiếp theo.

d. Bất cứ nơi nào có thể áp dụng, từ “Khách hàng” cũng phải được đọc là “Khách hàng” và ngược lại.

Ngôn ngữ - Các điều khoản và điều kiện chung này đã được soạn thảo bằng tiếng Anh. Trong trường hợp có tranh chấp về nội dung hoặc thời hạn của các điều khoản và điều kiện chung này, văn bản tiếng Anh có giá trị ràng buộc. Văn bản này không phải là một văn bản pháp lý.

Tranh chấp - Bất kỳ tranh chấp nào có thể xảy ra trong bối cảnh thỏa thuận áp dụng các điều khoản và điều kiện chung này hoặc trong bối cảnh các thỏa thuận tiếp theo liên quan đến nó đều phải tuân theo luật của Bang California và chỉ có thể được đưa ra trước cơ quan có thẩm quyền tòa án do Nhà cung cấp chỉ định.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản sử dụng đã nêu trên Trang web, bạn không được sử dụng Trang web.

Tất cả thông tin trên Trang web được đăng tải theo quyết định của Nhà cung cấp và có thể được sửa đổi, loại bỏ, thay đổi hoặc thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.

Nhà cung cấp không đảm bảo rằng tất cả thông tin hiển thị trên Trang web là chính xác. Không có quyền nào có thể có được từ thông tin trên Trang web. Mỗi việc sử dụng Trang web được thực hiện với rủi ro riêng của Khách hàng. Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại hoặc mất mát xảy ra hoặc có thể xảy ra do việc sử dụng trực tiếp hoặc gián tiếp thông tin được tìm thấy trên Trang web.

Bất kỳ thông tin cá nhân nào từ Khách hàng sẽ chỉ được Nhà cung cấp thu thập theo Chính sách bảo mật của Trang web, như đã được công bố.

Việc tải xuống hoặc lấy thông tin từ Trang web được thực hiện như vậy do Khách hàng tự chịu rủi ro. Khách hàng chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào đối với bất kỳ hệ thống máy tính hoặc dữ liệu nào phát sinh từ việc tải xuống các tài liệu đó.

Tất cả thông tin trên Trang web được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ bao gồm nhưng không giới hạn bản quyền, bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả văn bản, ảnh, hình ảnh, biểu tượng, đồ họa và hình minh họa được hiển thị. Không được phép lưu trữ bất kỳ phần nào của Trang web để sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc nghề nghiệp, đóng khung hoặc sao chép nó mà không có sự cho phép bằng văn bản của Nhà cung cấp.

Việc sử dụng tên thương mại và quyền nhãn hiệu đối với tên DermSilk, và sử dụng quyền nhãn hiệu đối với biểu tượng DermSilk do DermSilk nắm giữ. Việc sử dụng và tái sản xuất các tài sản này được dành riêng cho Nhà cung cấp và nhóm công ty và giấy phép của họ. Nghiêm cấm sử dụng các tài sản này mà không có sự cho phép bằng văn bản của nhân viên có thẩm quyền của DermSilk.

Tất cả các điều khoản và việc sử dụng đều tuân theo luật của California. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng Trang web và / hoặc thông tin có được từ Trang web chỉ có thể được đưa ra trước tòa án được chỉ định.